سياسة الاسترجاع والإلغاء

الانسحاب خلال أول جلستين: استرداد كامل

إذا قررت الانسحاب قبل بداية الدفعة أو خلال أول جلستين منها، تسترد المبلغ المدفوع كاملًا.

يكفي إرسال طلب الانسحاب قبل بداية الجلسة الثالثة عبر البريد أو واتساب، مع اسمك والبريد المسجّل به.

بعد الجلسة الثانية: لا استرداد، مع إمكانية التأجيل

بعد انتهاء الجلسة الثانية لا يُسترد المبلغ.

يمكنك طلب تأجيل مقعدك إلى دفعة لاحقة، ويخضع ذلك لموافقة الفريق وتوفر المقاعد في الدفعة المطلوبة. ينتقل مقعدك وفاتورتك إلى الدفعة الجديدة دون رسوم إضافية.

طريقة وتوقيت الاسترداد

يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية كلما أمكن (تحويل بنكي، STC Pay، InstaPay أو بوابة الدفع).

نعالج الطلب خلال أيام عمل قليلة من الموافقة، وقد تختلف مدة ظهور المبلغ حسب البنك أو مزوّد الدفع.

إلغاء أو تأجيل الدفعة من جانبنا

إذا ألغت RCMA الدفعة أو أجّلتها، يحق لك الاختيار بين استرداد كامل أو نقل مقعدك إلى الدفعة التالية.

التواصل

لطلبات الانسحاب أو التأجيل: rcmaassociation@gmail.com