دورة إدارة الفئات في الإمارات

برنامج Retail Category Management Essentials من RCMA دورة مباشرة عبر الإنترنت في إدارة الفئات لمحترفي التجزئة والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في الإمارات العربية المتحدة. تُعقد الجلسات يومَي الأحد والأربعاء الساعة 9:00 مساءً بتوقيت الإمارات (8:00 مساءً بتوقيت الرياض)، مدة كل جلسة 90 دقيقة، عبر Google Meet. تُقدَّم بالعربية مع المصطلحات الإنجليزية المستخدمة في شركات التجزئة وFMCG في الإمارات، بدفعات صغيرة، ويقدّمها ممارس لإدارة الفئات يعمل في قطاع صيدليات التجزئة بالخليج.

• المشترون ومساعدو المشترين في الهايبرماركت والسوبرماركت وسلاسل الصيدليات والبقالة الإلكترونية الراغبون في الانتقال إلى إدارة الفئات
• مديرو الفئات الجدد الذين يريدون منهجًا متكاملًا ومنظّمًا
• العاملون في التسويق التجاري وإدارة الحسابات الرئيسية والمبيعات لدى الموردين والموزعين الذين يتعاملون مع متاجر التجزئة في الإمارات
• محللو البيانات والمحللون التجاريون الذين يدعمون فرق الفئات
• الخريجون الراغبون في بدء مسيرتهم في التجزئة أو FMCG

منهج إدارة الفئات واحد في العالم، لكن للسوق الإماراتي سماته الخاصة، وتتناولها الدورة بأمثلة من المنطقة:

• عملاء من خلفيات متعددة: يخدم المتجر الواحد جنسيات ومستويات أسعار مختلفة، فتحتاج التشكيلة إلى توازن بين العلامات المحلية والآسيوية والغربية والمميزة.
• رمضان والعيد ومواسم التسوق: يتغير الطلب تغيرًا حادًا، لذلك يُخطَّط للتشكيلة والمخزون والعروض مبكرًا.
• التجارة الإلكترونية والتوصيل السريع: تُباع فئات كثيرة اليوم عبر التطبيقات والتوصيل، وهذا يغيّر قرارات التشكيلة والتسعير والتوفر.
• الموزعون وشروط التعامل: تصل علامات تجارية كثيرة إلى المتاجر عبر موزعين، فتشكّل الخصومات الخلفية ورسوم الإدراج وتمويل العروض جزءًا كبيرًا من ربح الفئة.

تغطي الدورة دورة إدارة الفئات كاملة في 13 جلسة مباشرة: تعريف الفئة ودورها، والبيانات الأساسية وهيكل المنتجات، وشجرة قرار العميل (CDT)، وأداء الفئة وبطاقة الأداء، والتشكيلة وقرارات الحذف، والمخزون والتوفر، والتسعير والعروض وتقييمها بعد التنفيذ، وتخطيط المساحة والبلانوجرام، والتفاوض مع الموردين والمشتريات وخطة العمل المشتركة (JBP)، وأدوات الذكاء الاصطناعي في عمل مدير الفئة. وتعتمد كل جلسة على أمثلة وتمارين تطبيقية.

• مباشرة عبر Google Meet، فتنضم من دبي أو أبوظبي أو الشارقة أو أي إمارة
• الأحد والأربعاء، 9:00 مساءً بتوقيت الإمارات (8:00 مساءً بتوقيت الرياض)، 90 دقيقة لكل جلسة
• دفعات صغيرة بمقاعد محدودة ليشارك كل متدرب
• بالعربية مع المصطلحات الإنجليزية التي تستخدمها في عملك

يظهر سعر المقعد بالدرهم الإماراتي للزوار من الإمارات، ويمكنك الدفع بالدرهم. ويمكن إصدار الفاتورة باسم الشركة لتتكفّل جهة عملك بالمقعد.

يحصل من يُتمّ الدورة ويبلغ درجة النجاح على شهادة إتمام من RCMA برقم تحقق خاص بها، ويمكن لأي جهة عمل التحقق منها عبر موقع RCMA. وهي شهادة إتمام من RCMA، وليست اعتمادًا مهنيًا صادرًا عن جهة خارجية.

خالد المحمدي مؤسس RCMA ومدرّبها. صيدلي في الأساس (بكالوريوس العلوم الصيدلية من جامعة الأزهر، وماجستير إدارة الأعمال في إدارة الأعمال الرقمية)، ولديه أكثر من 12 عامًا من الخبرة في التجزئة والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)، منها 5 أعوام في إدارة الفئات، ويقود قطاع العناية الشخصية في سلسلة صيدليات بالمملكة العربية السعودية. أدار أكثر من 5,600 صنف (SKU)، ودرّب أكثر من 23 مدير فئة. ومن شهاداته: CPCA وCIPM وCategory Manager (CMKG–SIMA) وCertified Professional Strategic Analyst وT.O.T، وهو سفير معتمد لـ CIPSCA.

هل الدورة بالعربية أم بالإنجليزية؟ تُقدَّم بالعربية مع المصطلحات الإنجليزية المستخدمة في شركات التجزئة وFMCG بالإمارات، لتطبّقها في عملك مباشرة.